Jak jest ubezpieczona moja przesyłka?

Everoad oferuje nową usługę ubezpieczeniową:

Ad Valorem

1. Na czym polega ta usługa? 

Pokrywa rzeczywistą wartość towarów na wypadek ich utraty lub wypadku.

W każdą ofertę wliczone jest ubezpieczenie L'Ad Valorem na kwotę do 10 000 EUR na całej długości przewozu.

Jeśli wartość Twoich towarów przewyższa tę kwotę:

Oferujemy 3 progi ubezpieczenia po konkurencyjnych stawkach

• 25.000€
• 50.000€
• 500.000€

2. Jak otrzymać ubezpieczenie?

Po zalogowaniu się na platformę, wejdź w zakładkę “Nowa wysyłka”.

Wypełnij wymagane pola, aby otrzymać wycenę i opublikować ofertę.

Gdy ukończysz ten etap, kliknij przycisk “Dalej”, a następnie wybierz swoje ubezpieczenie.

3. Jak oszacować wartość towaru?

Twój towar może być:

• Nowy (Ubezpieczenie od wszelkiego ryzyka)
• Używany (Ograniczona gwarancja)

W razie sporu jako ubezpieczony musisz przestrzegać warunków regulaminu naszego ubezpieczyciela (regulamin załączony jest na dole). Oto zestawienie dodatkowych dokumentów, które należy przedstawić: 

• Dowód całkowitej wartości ładunku (w postaci rachunków)
• Szczegółowy opis i ocena zniszczonych lub skradzionych dóbr, objętych ubezpieczeniem
• Wycena prac naprawczych lub koszt produktów zastępczych
• Ocena zniszczeń
• Zdjęcia uszkodzeń
• W razie wypadku - protokół powypadkowy podpisany przez obie strony lub protokół policyjny
• W razie kradzieży - potwierdzenie zawiadomienia służb
• Raport eksperta, jeśli takiego wyznaczono
• Pisemne oświadczenie o okolicznościach zdarzenia
• List przewozowy
• Zaświadczenie o ubezpieczeniu, jeśli takie wydano

4. Jak wystąpić o odszkodowanie w razie incydentu?

Jeśli przewoźnik okradł Cię lub oszukał: masz 2 dni na zgłoszenie zajścia.

Oświadczenie o zajściu jest zamieszczone na dole strony. Należy je wypełnić.

W razie zdarzeń losowych kwalifikowanych jako siła wyższa: masz do 5 dni na ich zgłoszenie.

W tym celu skontaktuj się z nami:

• Na czacie dostępnym na stronie
• telefonicznie +33 176 440 103
• drogą mailową contact@everoad.com